Публичная оферта
Настоящий документ является предложением плательщика налога на профессиональный доход Гурулёвой Светланы Викторовны, ИНН 752403840582, далее — «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.
1. Термины и общие положения
Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, которое согласовало Заказ и акцептовало настоящую оферту.
Услуги — техническая настройка, запуск, сопровождение и кастомизация проектов на платформе GetCourse, создание и настройка страниц, тренингов, продуктов, доступов, рассылок, процессов и иные согласованные технические работы.
Заказ — согласованные Исполнителем и Заказчиком в электронной переписке состав Услуг, ожидаемый результат, стоимость, срок или порядок определения срока, порядок оплаты и иные существенные для конкретной задачи условия.
Электронная переписка — сообщения по подтверждённым сторонами адресам электронной почты и аккаунтам в мессенджерах. Переписка является частью договора и используется для согласования Заказа, передачи материалов, результатов и уведомлений.
Информация на основном сайте о возможных форматах и ориентировочной стоимости является приглашением обсудить Заказ. Договор заключается только после согласования Заказа и его акцепта в порядке раздела 3.
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с согласованным Заказом, а Заказчик обязуется принять и оплатить их.
Конкретный объём работ не определяется одной лишь формулировкой на сайте. Он фиксируется в переписке до оплаты. Работы, прямо не включённые в Заказ, выполняются только после отдельного согласования срока и стоимости.
Исполнитель оказывает технические услуги и не является представителем или сотрудником правообладателя платформы GetCourse. Работоспособность самой платформы, сторонних сервисов, каналов связи и платёжных систем находится вне контроля Исполнителя.
3. Заключение договора
До оплаты стороны согласовывают Заказ в электронной переписке. Исполнитель направляет Заказчику итоговое сообщение с составом работ, результатом, стоимостью, сроком и порядком оплаты.
Полным и безоговорочным акцептом оферты является внесение Заказчиком полной или согласованной частичной оплаты по конкретному Заказу. С момента поступления оплаты договор считается заключённым.
Оплачивая Заказ, Заказчик подтверждает, что до оплаты ознакомился с офертой, понял её условия, согласен с ними и обладает полномочиями на заключение договора.
4. Стоимость и расчёты
Стоимость каждого Заказа определяется индивидуально и фиксируется в рублях в электронной переписке до начала работ.
Размер и порядок оплаты определяются отдельно для каждого Заказа и фиксируются в электронной переписке до акцепта оферты. Оплата может быть полной либо поэтапной в соответствии с согласованным Заказом.
Обязательство по оплате считается исполненным после зачисления денег Исполнителю.
Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и формирует чек в приложении «Мой налог». Чек передаётся Заказчику в электронной форме по предоставленным им контактным данным.
5. Начало и сроки оказания услуг
Если в Заказе не указано иное, срок начинается не ранее следующего рабочего дня после одновременного выполнения трёх условий: поступила предусмотренная Заказом оплата; Заказчик предоставил материалы и доступы; стороны окончательно согласовали задачу.
Если Заказчик задерживает материалы, доступы, ответы или согласование, срок сдвигается на период задержки и разумное время, необходимое для возвращения задачи в рабочий график. Новый срок фиксируется в переписке.
Исполнитель предупреждает Заказчика об обстоятельствах, которые могут повлиять на срок или результат.
6. Права и обязанности Исполнителя
Исполнитель обязуется:
- оказать Услуги в согласованном объёме и с обычной для такого вида работ профессиональной добросовестностью;
- использовать полученные доступы только для выполнения Заказа;
- не разглашать конфиденциальные сведения Заказчика, кроме случаев, предусмотренных законом;
- сообщать о выявленных ограничениях платформы и существенных рисках;
- передать результат способом, согласованным сторонами.
Исполнитель вправе запросить дополнительные сведения, приостановить работу до их получения и привлекать третьих лиц только при сохранении ответственности перед Заказчиком и требований конфиденциальности. Передача третьим лицам персональных данных и доступов допускается лишь при наличии законного основания и, когда оно требуется, согласия Заказчика.
7. Права и обязанности Заказчика
Заказчик обязуется:
- своевременно передать достоверные материалы, техническую информацию и необходимые доступы;
- обеспечить законность использования передаваемых текстов, изображений, баз данных, доменов и иных материалов;
- назначить контактное лицо, своевременно отвечать на вопросы и согласовывать этапы;
- самостоятельно сохранять резервные копии критически важных данных, если стороны письменно не договорились об обратном;
- не передавать Исполнителю лишние персональные данные и доступы, не требующиеся для Заказа;
- принять и оплатить Услуги в согласованном порядке.
8. Сдача, приёмка и исправления
Исполнитель сообщает в переписке о готовности результата или завершении этапа и, при необходимости, передаёт ссылку, файл, инструкцию либо иной результат.
Заказчик проверяет результат в течение 5 рабочих дней и направляет одним сообщением перечень конкретных замечаний о несоответствии согласованному Заказу.
Исполнитель без дополнительной оплаты устраняет подтверждённые несоответствия согласованному Заказу. Новые пожелания и изменение ранее согласованной задачи оцениваются отдельно.
Если в указанный срок замечания не поступили, стороны вправе учитывать это как подтверждение отсутствия очевидных замечаний на дату передачи. Это условие не ограничивает права Заказчика, которые не могут быть ограничены договором или законом.
9. Отказ от договора и возврат оплаты
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, направив Исполнителю однозначное уведомление по согласованному каналу связи. При отказе Заказчик оплачивает фактически оказанные к моменту отказа Услуги и документально подтверждаемые фактически понесённые расходы, связанные с Заказом.
Неотработанная часть полученной суммы возвращается Заказчику после расчёта выполненного объёма и расходов в срок, установленный применимым законодательством.
Если Заказчик является потребителем, все его права по Закону РФ «О защите прав потребителей» сохраняются независимо от формулировок настоящей оферты.
Исполнитель вправе отказаться от договора только с соблюдением обязательных требований законодательства и возмещением Заказчику убытков в случаях, когда такое возмещение предусмотрено законом.
10. Интеллектуальные права
Права на материалы, предоставленные Заказчиком, остаются у их правообладателей. Заказчик гарантирует наличие разрешений, необходимых для их использования в рамках Заказа.
После полной оплаты Заказчик получает право использовать специально созданные для него тексты программного кода, стили, шаблоны и макеты в своём проекте без ограничения срока. Исключительные права и возможность передачи исходников третьим лицам определяются Заказом. Универсальные методы, технические приёмы, библиотеки и наработки Исполнителя, существовавшие до Заказа или пригодные для повторного применения, не отчуждаются.
Исполнитель вправе показывать результат или скриншоты проекта в портфолио только на основании отдельного письменного согласия Заказчика с указанием допустимого объёма публикации. Сам факт заключения договора такого согласия не означает.
11. Конфиденциальность и доступы
Стороны не раскрывают третьим лицам полученную в связи с Заказом непубличную информацию без законного основания или письменного разрешения другой стороны.
Заказчик создаёт для Исполнителя отдельную учётную запись с минимально необходимыми правами, если платформа позволяет это сделать. После завершения работ Заказчик обязан отозвать временные доступы и сменить переданные пароли.
12. Персональные данные
Исполнитель обрабатывает данные Заказчика, необходимые для заключения и исполнения договора, расчётов, формирования чека и выполнения установленных законом обязанностей. Порядок обработки данных раскрывается в отдельной политике обработки персональных данных.
Если в рамках Заказа Исполнитель получает доступ к персональным данным учеников, сотрудников или клиентов Заказчика, до предоставления доступа стороны отдельно определяют цель, перечень операций, меры защиты и поручение на обработку персональных данных. Настоящая оферта сама по себе не заменяет такое поручение.
13. Ответственность
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.
Исполнитель не отвечает за сбои, изменения правил или функциональности GetCourse и иных сторонних сервисов, если они возникли не по вине Исполнителя. При этом Исполнитель сообщает о выявленном препятствии и предлагает разумный вариант дальнейших действий.
Исполнитель не несёт ответственности за последствия использования недостоверных, незаконных или переданных без разрешения материалов и данных, предоставленных Заказчиком.
Ничто в настоящем разделе не исключает ответственность и права сторон, которые по закону нельзя исключить или ограничить договором.
14. Обстоятельства непреодолимой силы
Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательств вследствие чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, если своевременно уведомит другую сторону и подтвердит влияние таких обстоятельств на исполнение договора.
15. Претензии и споры
До обращения в суд сторона направляет претензию на электронную почту другой стороны. Исполнитель отвечает на претензию в течение 10 календарных дней, если иной срок не установлен законом.
Споры разрешаются по законодательству Российской Федерации. Если Заказчик является потребителем, применяются установленные законом правила о подсудности и защите прав потребителя.
16. Срок действия и изменение оферты
Оферта действует с даты, указанной в начале документа, до её отзыва или замены новой редакцией. К уже оплаченному Заказу применяется редакция, действовавшая на момент оплаты, если стороны письменно не договорились об ином.
Исполнитель хранит предыдущие редакции оферты и предоставляет применимую редакцию по запросу Заказчика.
17. Реквизиты и контакты Исполнителя
Исполнитель: Гурулёва Светлана Викторовна
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая)
ИНН: 752403840582
Электронная почта: sve-guru@yandex.ru
Telegram: https://t.me/sve_taro